客户贷款买车，车辆登记证书（即俗称的“绿本”）一般都会押在银行（汽车消费金融公司），而只要客户把车贷还完了，就可以立马带上个人身份证、还款银行卡等去银行（汽车消费金融公司）网点办理贷款结清手续，申请开具贷款结清证明，然后拿回车辆登记证书。

当然，有的会直接将车辆登记证书邮寄给客户，对此，客户在还完车贷后耐心等待就好，一般一两周内能收到。