收到了将被起诉的短信，客户一定要及时与贷款机构联系，寻找解决债务问题的办法，比如说向平台申请延期还款，或者是减免掉一些罚息，不要搁置不处理，尽量为自己还款争取条件。

一般情况下，平台决定起诉贷款人是因为贷款人有过恶意的逾期行为，在正常情况下，平台一般不会起诉，而是会电话联系贷款人，督促贷款人尽快还款，然后计算客户在逾期时间里的罚息。