如果是通过网络渠道，比如在网上银行、手机银行客户端上查询银行卡的消费记录，那一般只能查询近两年或是近五年以内的。而如果是去发卡银行的开户网点进行查询，那开卡以来的消费记录一般都可以查到。

客户如果只是想了解卡片近期明细，那直接在家通过电脑、手机查询即可；而若是需要将以往交易明细都打印出来的话，那还是去网点办理为好。