民生通宝卡有额度不能用，可能是以下原因造成的：用户的民生信用卡处于逾期的状态；用户申请该卡以后，极少使用该卡，民生银行要收回卡的额度；民生银行要求用户办理分期业务；民生银行近期业务有所调整等。

对于用户来说，民生通宝卡有额度不能用，最好是联系民生银行的客服热线，咨询到底是因为什么问题导致卡不能用。