银行卡丢了，用户可以去柜台查询银行流水。银行流水的信息是保留在用户的银行账户内，至于银行卡丢了，银行流水的信息并不受影响。当然，银行卡丢了以后，用户要及时办理挂失，否则就会有被盗刷的风险。另外，银行流水在柜台查询时，可以直接让工作人员将流水打印出来。

用户去银行查询银行流水是不需要缴纳费用的，因此用户需要银行流水了，就可以去银行柜台进行查询、打印。