可以向平台要求开具贷款结清证明，征信报告上面的信息并不是实时的，因为平台并不会单独报送某位客户的还款信息，一般是积累以后一批批报送，所以征信报告上面没有更新也很正常。

贷款结清证明也可以证明贷款人已经结清了贷款，在申请房贷或者其他贷款的时候，如果贷款机构有这方面的要求，贷款人就可以去开具这个证明报告，本身也不是一个很复杂的业务。