网贷最怕贷款人不接催收电话，这是因为一旦联系不上贷款人，前期的催收都是无效催收。如果有联系人的号码，网贷机构还可以拨打联系人的电话进行催收。而没有联系人的电话，贷款人又拒绝催收电话，则网贷机构只能选择通过个人贷款信息来决定是否起诉用户或者上门催收。

起诉或上门催收意味着催收的成本要增加，这是网贷机构不愿意看到的。