助学贷款的支付宝密码学生可以登录助学贷款服务系统查询，里面可以看到助学贷款账户以及密码。或者用户直接拨打国家开发银行生源地助学贷款的热线，选择人工客服，提供相关信息以后也可以查到初始密码。另外，贷款受理证明也会有支付宝账号及初始密码。

而用户申请的是高校助学贷款，那么就不能通过贷款受理证明来查询助学贷款的支付宝密码。