用户可以拨打发卡银行的客服热线，让人工客服取消升级为白金卡。或者是直接去银行柜台，告知工作人员不需要升级白金卡，工作人员就会给用户取消升级。升级为白金卡以后，权益会增加，但是相对应的年费也会增高，不能接受刚性年费的用户，不宜升级白金卡。

当然，虽然年费是刚性收费，但是白金卡的权益比金卡要多出许多，对于比较看重权益的用户来说，可以尝试升级为白金卡。