用户可以委托他人帮助自己协商还款，比如委托律师和贷款方谈分期还款、减免利息等。委托他人协商还款分为全权委托与辅助协商，用户可以选择辅助协商，这样自己也可以在协商过程中表达自己的意愿。当然，委托协商也不能确保可以百分百成功。

双方进行协商必须达成一致才算是协商成功，如果一方不同意，那么协商就是失败的，协商失败后必须按照贷款合同的约定来还款。