云闪付交易受限制的原因：用于支付的银行卡失效；商家不支持云闪付支付；银行卡交易金额达到上限；云闪付账户被风控无法交易。出现以上的原因，在使用云闪付支付时，页面就有可能出现交易受限的提示。用户可以尝试再次支付，再次支付失败，请更换其他付款方式。

另外，用户也可以致电云闪付的客服热线，告知客服报错代码以及提示，然后在客服的引导下解决问题。