房贷下不来的话，即使首付已经交了，客户也可以选择退房，同房地产开发商说明情况，然后申请退回首付款就行了。

当然，大家需要注意，如果房贷办不下来的原因在于客户身上，比如资信不好，那客户去进行退房可能属于违约行为，届时房地产开发商也许不会将首付款全部退还回来，可能会从中扣留一部分充当违约金。

当然，如果房贷办不下来的原因与客户无关，而是房地产开发商有问题的话，那客户去申请退房可以要求全额退还首付款。