广发商城积分兑换每日是不定时刷新的，没有具体的更新时间。用户想要抢到兑换礼品，只能是在不同的时间点多刷新几次，看到礼品上架以后尽快完成兑换。当然，也可以致电给广大银行的客服热线，咨询近期礼品的上架时间。根据网友的反馈，一般上午更新的频率要更高一点。

用户长期抢不到兑换礼品，可以致电客服进行人工兑换，但能否兑换成功要看兑换礼品是否已经上架。