当信用卡有违规使用的情况，被银行风控系统检测到，就会要求用户上传消费凭证，上传消费凭证是为了证明信用卡的资金用途是合规的。只要用户没有违规用卡，按照要求上传消费凭证即可。而存在违规用卡的事实，也需要上传消费凭证，否则是比较难解除信用卡风控的。

当然，用户如果没有消费凭证，可以尝试联系客服说明具体情况，之后用其他的方法解除风控。