ETC卡被盗刷，用户可以采取以下措施：第一时间拨打发卡银行客服电话申请冻结账户，以避免造成更大的损失；到银行更改交易密码，关闭免密免签的闪付功能；让银行导出消费账单，证明不是自己在消费，让银行向商户追责，讨回被盗刷的金额。

ETC卡不用的时候，最好是不要留在车上，将卡拔下保管好，这样可以避免他人窃取卡面信息或者直接把卡片盗走。