用户接听催收电话时，态度一定要好，并且积极与催收人员进行沟通，直接在电话中约定好还款的金额、还款时间，这样催收人员在短期内就不会再打电话给用户。当然，已经做出了约定，用户就要按照约定来还款，否则催收人员会再次打电话过来进行催收。

如果不小心漏接催收电话，那么只要接听之后打来的催收电话，贷款机构就不会认为用户恶意逃废债。