工商银行提供的接送机服务是限量的，需要用户提前抢购该服务。用户如果实在抢不到，可以致电人工客服，让客服帮忙兑换该服务。另外让客服帮忙兑换，也不一定能兑换成功。该服务不是一次就可以抢到的，建议用户多尝试几次。

如果发放服务的时间点抢的人数不多，那么个人抢到的几率就会大一点。现在抢的时候需要验证码，比以前好抢一些。