惠民贷申请失败了是客户的资质不符合银行要求的原因，主要有以下几点：

1、客户的征信不好。

2、客户的负债率高。

3、客户没有稳定的工作收入。

4、客户不是银行的代发工资客户。

5、客户的年龄不符合要求。

6、没有进行实名认证。

因此客户没有成功申请到惠民贷的贷款，可以及时联系客服，看看问题出在了哪里，然后对症下药的解决问题。当然了如果是因为客户的征信有污点导致贷款失败，这个并没有什么好的解决办法，客户需要偿还逾期贷款，并且等征信修复，这需要时间。

客户如果成功申请到了惠民贷，就要按照约定及时还款，尽量避免逾期对个人征信造成伤害，另外逾期以后，还会被银行计收罚息，这会增加客户的债务压力，所以客户在申请贷款以前还是要保持冷静，不要盲目借款。