信用卡注销可以拨打客服热线直接注销，用户不需要去柜台办理注销业务。拨打客服热线以后，完成身份信息验证，用户就可以直接申请注销信用卡，这期间客服人员会咨询注销卡片的原因，只要用户如实回答问题就可以了。之后，收到卡片注销申请后，客服会审核用户的卡片是否符合注销条件。

符合注销条件的话，正式进入注销阶段，即用户要等45天风险期，风险期过了才算是注销成功。