有钱花没钱还款是可以沟通的，但是不要和催收人员协商。要是借款人的情况确实非常困难需要协商的，要及时打有钱花客服电话转接人工客服咨询，要是电话打不通可以联系在线客服，说明自身情况，和有钱花协商制定一个双方都能接受的还款计划。

不管能不能沟通成功，借款人都要有还款意愿，并保持积极主动的还款态度。