疫情期间借呗降额，这个是属于正常的情况。借呗被降额后，人工是无法干预该结果的，用户只能继续保持良好的消费记录、还款记录，让系统更好地综合评估。只要系统认定用户为优质客户，且对于额度的需求较大，那么就会帮用户恢复额度。

当然，也有可能额度是临时调整，在额度降低后，过一阵子额度就会恢复或提升。