乐花卡如果显示银行卡异常，很可能是由于银行卡尚未激活，或者挂失、过期、销户、没收等缘故。

如果客户不清楚具体原因，也可以直接打电话联系平台客服人员进行咨询，同时可以询问具体解决办法（未激活的直接操作激活就行；挂失、过期、销户、没收等原因，交由银行处理即可）。待问题解决，银行卡恢复正常，客户就可以继续使用乐花卡了。