信用卡不通过，只能通过拨打发卡银行客服热线查原因。客服告知用户不通过的原因后，用户只有解决了问题，之后再次申请信用卡，才有可能会通过审核。不然，用户自己查只可以看到申卡的进度，而无法查询到具体不通过的原因。

总的来说，用户不满足信用卡申请条件，从而不通过是占大多数的。只有极少数用户，满足信用卡申请条件，但是信用资质条件一般或较差，那么这时候银行出于风控的考虑，也有可能会拒绝用户的申请。