用户登录口袋银行APP，进入信用卡界面以后，点击借款，找到消费专业备用金，然后就可以查询到自己的备用金额度。或者是直接拨打平安信用卡的客服热线，转到人工服务，进行信息认证以后，让人工客服来查询自己的平安备用金额度。

需要注意的是，平安备用金不支持主动申请，只有收到邀请的用户，才可以去办理平安备用金业务。