贷款认证费是指用户在进行个人实名认证时，贷款机构让用户缴纳一定的费用，不缴纳费用无法完成认证。实际上，贷款认证费属于前期收费，这个收费是不正规的，用户可以选择拒绝。另外，正规的贷款在认证过程中不会收取任何费用。

用户遇到需要缴纳贷款认证费的贷款，可以暂停申请贷款，并且保留相关的证据，向有关部门投诉或者举报。