首先支付宝账号无异常，客户完成了实名认证，其次需要客户的年龄在18岁以上，账户有绑定大陆手机号码，个人信用良好，芝麻信用分达六百分及以上，符合要求才可能会获得额度。

客户想要获得借呗的额度只能够通过系统的审核，系统审核以后，如果觉得客户的资质合适，就会授予额度，如果没有额度的话，不可以人为干预开通额度，与客服申请是起不到作用的。