银行信用贷款被拒，在贷款结果显示页面，一般只会出现审核通过、审核未通过的提示，而不会出现贷款被拒的原因。这时候，用户可以致电银行客服热线，咨询本次贷款被拒的原因。或者，页面有错误代码提示，用户可以通过错误代码来知道被拒的原因。

而用户是去银行柜台办理信用贷款业务，贷款被拒后，可以当面咨询业务员贷款被拒的原因。